Orex Travel se mění na Anex
Vážení klienti a obchodní partneři,
rádi bychom Vás informovali, že společnost Orex Travel s.r.o. bude nově vystupovat pod obchodní značkou Anex.
Tato změna je součástí sjednocení značek v rámci mezinárodní skupiny Anex Tourism Group, jejíž je Orex Travel s.r.o. dlouhodobou součástí. Cílem rebrandingu je posílit jednotnou identitu skupiny na mezinárodních trzích a přinést klientům ještě lepší propojení s globální značkou Anex Tour.
Co se mění?
- Název značky, pod kterou komunikujeme se zákazníky.
- Vizuální identita společnosti, včetně loga a webových stránek.
- Postupné sjednocení komunikace se značkou Anex Tour v České republice i dalších zemích.
Co zůstává stejné?
- Právní subjekt Orex Travel s.r.o. zůstává beze změny.
- Všechny uzavřené smlouvy o zájezdu zůstávají v platnosti.
- Rezervace, platby a sjednané služby nejsou změnou značky nijak dotčeny.
- Kontakty na zákaznický servis a péče o klienty zůstávají zachovány.
- Pojištění proti úpadku a veškeré zákonné povinnosti cestovní kanceláře zůstávají beze změny.
Co to znamená pro klienty?
Pro Vaše rezervace, plánované cesty ani smluvní vztahy se nic nemění. Nadále Vám budeme poskytovat stejné služby, profesionální podporu a kvalitní dovolené, na které jste byli u Orex Travel zvyklí.
Nová značka Anex Tour však lépe odráží naše mezinárodní zázemí a příslušnost ke skupině Anex Tourism Group, která působí ve více než 39 zemích světa.
Děkujeme Vám za Vaši důvěru a těšíme se, že budeme i nadále součástí Vašich cestovatelských zážitků – nyní pod značkou Anex.
Tým Anex Tour
(Orex Travel s.r.o.)
Často kladené otázky ke změně značky na Anex Tour
Musím podepisovat novou smlouvu? – Ne.
Zůstává moje rezervace platná? – Ano.
Mění se bankovní účet nebo fakturační údaje? – Ne.
Kdo je organizátorem zájezdu? – Nadále společnost Orex Travel s.r.o., vystupující pod značkou Anex.
Proč dochází ke změně názvu? – Kvůli sjednocení značky v rámci skupiny Anex Tourism Group.